Безопасность обмена на CS.TRADE
Обмен на CS.TRADE идёт через трейд-офферы Steam и подтверждается только вами. Пароль Steam сервис не запрашивает и не хранит.
Что проверить перед подтверждением обмена
- Предметы в трейд-оффере совпадают с вашим окном обмена
- Трейд-оффер пришёл от бота CS.TRADE, а не от неизвестного аккаунта
- Вы на сайте cs.trade
Какую информацию видит сервис?
Вход на CS.TRADE идёт через Steam OAuth: сайт получает данные аккаунта от Steam и не запрашивает ваш пароль, не хранит его. Пароль остаётся только у вас.
Обмен идёт не с другими пользователями, а с ботами сервиса. Каждый обмен оформлен как обычный трейд-оффер Steam, и подтверждаете его вы сами. Сервис отслеживает активность ботов и пользователей через Steam API и предупреждает, если что-то выглядит подозрительным.
Какие уловки используют мошенники?
Мошенники создают аккаунты под трейдеров, «поддержку» или ботов и пишут от их имени. Поддельные боты отправляют трейд-офферы, похожие на настоящие, и давят спешкой, чтобы вы подтвердили обмен не глядя. Ещё один приём — увести переписку в личные чаты и на сторонние сайты, где с вас попросят предметы напрямую.
Перед подтверждением сверяйте трейд-оффер с окном обмена на CS.TRADE по каждому предмету. Проверяйте, что оффер пришёл от правильного аккаунта, а домен сайта, на котором вы находитесь, совпадает с cs.trade.
Поддержка CS.TRADE общается в чате на сайте и с адреса support@cs.trade. Если кто-то в Steam представляется поддержкой сервиса, пишите в чат на сайте и на support@cs.trade.
Что делать, если бот сообщил об отклонённом трейд-оффере?
Бот уведомляет, если отправленный им трейд-оффер отклонён. Если отклонили не вы, значит, аккаунтом мог пользоваться кто-то ещё. Сервис присылает инструкции по восстановлению.
Сразу смените пароль Steam и завершите сеансы на всех устройствах: в настройках Steam есть выход сразу везде. После этого следуйте инструкциям из письма. Перед первым обменом стоит подготовить аккаунт Steam и включить дополнительную защиту.
Как работает откат обмена в Steam?
Steam защищает предметы после обмена: обмены CS2 можно откатить в течение 7 дней. Откатываются сразу все обмены аккаунта за эти 7 дней, а инициатор отката получает ограничение обмена на 30 дней.
Откат затрагивает и неудачный обмен, и нужный, сделанный днями раньше. Оценивайте, готовы ли вы на месяц остаться без обменов, прежде чем его запускать.
Ещё одна защита Steam называется «trade protected»: 7 дней после обмена действует защита обменов, владение предметами ещё не окончательное. Всё это работает вместе с Steam Guard Mobile Authenticator и двухфакторной защитой.
Частые вопросы о безопасности
Пришёл трейд-оффер, который я не запрашивал. Что делать?
Отклоните его. Настоящие боты CS.TRADE отправляют офферы только после того, как вы собрали обмен на сайте.
Нужна ли двухфакторная защита Steam для обмена?
Да, Steam Guard Mobile Authenticator и двухфакторная защита участвуют в подтверждении трейд-офферов. Без них аккаунт проще захватить, а отследить чужие действия сложнее.
Мне пишет «поддержка CS.TRADE» в Steam. Это настоящая поддержка?
Поддержка CS.TRADE общается только в чате на сайте и с адреса support@cs.trade. В Steam её нет, поэтому не переходите по ссылкам из таких сообщений и не выполняйте их требований.
Как понять, что я на настоящем сайте CS.TRADE?
Проверьте домен в адресной строке: настоящий сайт отвечает по адресу cs.trade.
Поменяйте скины на CS.TRADE с кодом DOLLAR30
Вход через Steam, пароль не нужен, до $30 к первому обмену по коду DOLLAR30